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Q1.	如何購買？
A:	請點產品小圖進到大圖頁面點擊(按)下方立即訂購之按鈕，系統將會引導您完成訂購 !!

Q2.

可以貨到付款嗎？

可以（郵局存局候領除外），請參考以下說明

出貨方式	到貨時間	付款方式	運費	取貨方式
宅配送貨到府	隔天到貨	貨到付款 ATM匯款線上刷卡	120 100 100	由宅配人員配送到府。
超商取貨	2-4天	貨到付款 ATM匯款線上刷卡	60 60 60	貨後系統會發簡訊及e-mail通知收件人，至指定門市取貨。於結帳時在收貨人地址填上超商之店名、地址例：全家通河店-台北市士林區通河街145號
郵局存局候領	2-3天不含假日	無貨到付款 ATM匯款線上刷卡	100	寄到您指定郵局，領取郵件時須攜帶證件及印章，取貨須核對身份，收件人請填上真實姓名，結帳時在收貨人地址填上【郵局名稱.地址】例 : 台北士林郵局-台北市士林區文林路162號
宅配站所自取	隔天到貨	貨到付款 ATM匯款線上刷卡	120 100 100	自行前往指定宅配站所自行取貨。

Q3.

下訂單後包裹多久可收到?

當日下午4點前完成的訂單(已確認完成)，選用宅配方式配送，
隔日即可收到，下午4點後完成的訂單則順延一天。

星期六下午4點後所下訂單，因本公司星期日休假(無出貨)，
延後至星期一出貨。

當日下午4點前完成的訂單(已確認完成)，選用超商取貨者，
需 2-3天。

星期六下午4點後所下訂單，因本公司星期日休假(無出貨)，
延後至星期一出貨。

大部份訂單，都可以在 1~3日收到商品(花東或外島地區可能稍慢)。

Q4.

我收到的商品想要更換，可以嗎？

若是客戶下單與收到的貨物相同《此非本公司責任範圍》，
若想更換為其它產品，則必須自行支付雙方郵資。
《產品未使用的狀況下》

Q5.

商品若有瑕疵或不良如何處理？

本公司銷售之商品若產品本身瑕疵、或與原訂購產品不符、
或運送過程導致新品瑕疵，請馬上與本公司連絡更換新品。

Q6.	商品可退貨嗎?
A:	情趣用品無鑑賞期!! 本網站不接受退貨之服務造成不變敬請見諒!

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芳斯葛瑞情趣用品精品館地址 : 新北市三重區自強路二段15號
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營業時間：中午12:30~晚上22:00
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